Formulare und Anträge begegnen uns überall: in der Verwaltung, in der Schule, in der KiTa, im Gesundheitswesen, in der Pflege und, und, und. Ein Formular für jede Lebenslage. Aber: Wer kennt das richtige Formular für mein Anliegen? Woher weiß ich, an wen ich mich wenden muss? Wen kann ich fragen? Auch wenn das richtige Formular vor mir liegt: Ich sehe viele komplizierte Fragen in einer komplizierten Sprache. So geht es vielen Menschen.

Zum Glück gibt es Menschen, die sich hier gut auskennen. Noch besser: Es gibt Menschen, die andere Menschen beim Ausfüllen von Formularen und Anträgen unterstützen. Sie helfen auch dabei, den Weg in die richtige Verwaltung-Stelle zu finden. Sie arbeiten ehrenamtlich, man muss also kein Geld für die Unterstützung bezahlen. Die Menschen nennen sich Formular-Lotsen.

Was bedeutet Lotse? In der Seefahrt ist ein Lotse eine besonders ausgebildete Person, die Schiffe durch schwierige Gewässer in den Hafen leitet. Formular-Lotsen sind entsprechend Menschen, die sich gut mit Formularen auskennen und wissen, was man wo ankreuzen muss und welche Angaben wichtig sind. Deshalb können sie andere Menschen in dieser Angelegenheit gut unterstützen.

Wer zur Sprechstunde kommen möchte, muss sich vorher anmelden. Das geht telefonisch in den Familienzentren (siehe dafür die Telefon-Nummer oben) oder auch per Mail unter dieser Adresse: formularlotsen@landkreisgoettingen.de. Am besten gleich die notwendigen Unterlagen, Anträge und Formulare mitbringen.

Erschienen: Dezember 2023

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Autor*in: Gundula Laudin